HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG TRÊN WEB/APP SHOPDI
I. HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG TRÊN APP SHOPDI
Quý khách có thể đặt hàng trực tuyến ở SHOPDI thông qua 5 bước đặt hàng cơ bản. Vui lòng tham khảo thông tin chi tiết về từng bước đặt hàng như sau:
1. TÌM KIẾM SẢN PHẨM:
Quý khách có thể tìm sản phẩm theo 3 cách:
- Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm.
- Tìm theo danh mục
2. THÊM SẢN PHẨM VÀO GIỎ HÀNG:
Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, quý khách vui lòng bấm vào hình sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm, sau đó:
- Kiểm tra thông tin sản phẩm: mô tả sản phẩm, giá, thông tin khuyến mãi (nếu có)
- Dùng Shopdi Xu để Unlock giá bí mật và giữ hàng
3. KIỂM TRA GIỎ HÀNG VÀ ĐẶT HÀNG
Khi giữ hàng thành công, sản phẩm tự động được thêm vào giỏ hàng
- Kiểm tra giỏ hàng và chọn sản phẩm bạn muốn đặt
- Bấm “Đặt hàng” và bắt đầu thanh toán
4. GIAO HÀNG VÀ THANH TOÁN
- Chọn hình thức vận chuyển.
- Chọn phương thức thanh toán.
- Chọn mã giảm giá (nếu có)
- Chọn địa chỉ nhận hàng
- Chọn “Thanh Toán” để hoàn tất các bước đặt hàng.
Sau khi hoàn tất quá trình chọn phương thức thanh toán, vui lòng kiểm tra lại các thông tin sau: địa chỉ nhận hàng, giá khuyến mãi (nếu có), tổng tiền… Nếu các thông tin trên đã chính xác, quý khách vui lòng bấm “Thanh toán”, hệ thống sẽ bắt đầu tiến hành tạo đơn hàng dựa trên các thông tin quý khách đã đăng ký.
5. THÔNG BÁO/KIỂM TRA SAU KHI “ĐẶT HÀNG”
Sau khi hoàn tất các bước đặt mua, hệ thống sẽ gửi đến quý khách một mã số đơn hàng và thông báo thời gian giao hàng dự kiến
- Shopdi kiểm duyệt thông tin sản phẩm, dịch vụ của Người Bán và đưa lên Sàn giao dịch TMĐT Shopdi.
- Sau khi nhận được đơn hàng từ Người Mua, Shopdi sẽ chuyển thông tin đơn hàng đó đến Người Bán và xác nhận hình thức giao dịch.
- Nếu Người Mua đặt đơn hàng:
+ Chọn Ship COD -> bên Người Bán tự sắp xếp vận chuyển và thu tiền. Tuy nhiên, hiện nay Shopdi chưa hỗ trợ chức năng này.
+ Chọn thanh toán trước qua thẻ tín dụng/visa/ví điện tử, Shopdi nhận đơn và báo về cho Người Bán tự sắp xếp vận chuyển hàng hóa đến địa chỉ mà Người Mua đã đăng ký -> Tiền Phí dịch vụ của Shopdi sẽ được cấn trừ trực tiếp vào khoản thanh toán sản phẩm, số dư còn lại sẽ hiển thị trong Số Dư Tài Khoản Shopdi của Người Bán
II. HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG TRÊN WEB SHOPDI
A. Quý khách có thể đặt hàng trực tuyến ở SHOPDI thông qua 5 bước đặt hàng cơ bản. Vui lòng tham khảo thông tin chi tiết về từng bước đặt hàng như sau:
1. TÌM KIẾM SẢN PHẨM:
Qúy khách có thể tìm sản phẩm theo 3 cách:
a. Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm.
b. Tìm theo danh mục
c. Tìm theo các sản phẩm mới nhất, bán chạy hoặc danh mục phổ biến trên từng ngành hàng
2. THÊM SẢN PHẨM VÀO GIỎ HÀNG:
Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, quý khách vui lòng bấm vào hình sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm, sau đó:
a. Kiểm tra thông tin sản phẩm: giá, thông tin khuyến mãi (nếu có)
b. Chọn thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
3. KIỂM TRA GIỎ HÀNG VÀ ĐẶT HÀNG
Để đặt nhiều sản phẩm khác nhau vào cùng 1 đơn hàng, vui lòng thực hiện theo các bước sau:
a. Chọn “Tiếp tục mua hàng” hoặc click vào logo SHOPDI để trở về trang chủ
Thêm sản phẩm vào giỏ hàng như ở Bước 2.
*Quá trình này có thể lặp lại cho đến khi quý khách hoàn tất việc bỏ tất cả các sản phẩm cần đặt mua vào giỏ hàng.
b. Điều chỉnh số lượng và cập nhật giỏ hàng
c. Bấm “Mua ngay” để bắt đầu đặt hàng.
4. GIAO HÀNG VÀ THANH TOÁN
a. Chọn hình thức vận chuyển.
b. Chọn phương thức thanh toán.
c. Điều chỉnh số lượng sản phẩm trong giỏ hàng.
d. Tiếp tục mua hàng như ở Bước 1.
e. Sử dụng điểm Point để giảm giá cho đơn hàng.
f. Chọn “Thanh Toán” để hoàn tất các bước đặt hàng.
Sau khi hoàn tất quá trình chọn phương thức thanh toán, vui lòng kiểm tra lại các thông tin sau: địa chỉ nhận hàng, giá khuyến mãi (nếu có), tổng tiền… Nếu các thông tin trên đã chính xác, quý khách vui lòng bấm “Đặt hàng”, hệ thống sẽ bắt đầu tiến hành tạo đơn hàng dựa trên các thông tin quý khách đã đăng ký.
5. CHỌN HÌNH THỨC THANH TOÁN VÀ “ĐẶT HÀNG”
Sau khi hoàn tất cả bước đặt mua, hệ thống sẽ gửi đến quý khách một mã số đơn hàng và thông báo thời gian giao hàng dự kiến
B. Shopdi kiểm duyệt thông tin sản phẩm, dịch vụ của Người Bán và đưa lên Sàn giao dịch TMĐT Shopdi.
- Sau khi nhận được đơn hàng từ Người Mua, Shopdi sẽ chuyển thông tin đơn hàng đó đến Người Bán và xác nhận hình thức giao dịch.
- Nếu Người Mua đặt đơn hàng:
+ Chọn Ship COD -> bên Người Bán tự sắp xếp vận chuyển và thu tiền
+ Chọn thanh toán trước qua thẻ tín dụng/visa/ví điện tử, Shopdi sẽ nhận chuyển khoản từ Người Mua và báo về cho Người Bán tự sắp xếp vận chuyển hàng hóa đến địa chỉ mà Người Mua đã đăng ký -> Tiền Phí dịch vụ của Shopdi (giải thích bên dưới) sẽ được cấn trừ trực tiếp vào khoản thanh toán sản phẩm, số dư còn lại sẽ hiển thị trong Số Dư Tài Khoản Shopdi của Người Bán