tài khoản

Để đăng ký tài khoản mua hàng trên Shopdi, Quý khách vui lòng thực hiện các bước sau:

Bước 1: Tải ứng dụng Shopdi trên App Store hoặc CH Play.
Bước 2: Tạo tài khoản bằng cách thêm số điện thoại, nhập mã OTP gửi đến số điện thoại và mật khẩu.
Bước 3: Hoàn tất đăng ký.

Quý khách vui lòng mở App Shopdi, sau đó điền số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký với Shopdi để đăng nhập vào tài khoản.
Ngoài ra, Quý khách có thể đăng nhập bằng các hình thức khác như Facebook, Google.

*Lưu ý:

• Để đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản Shopdi của mình, Quý khách không nên chia sẻ Mã xác minh OTP cho bất kỳ ai.
• Quý khách nên tạo tài khoản với đầy đủ thông tin liên kết để đảm bảo tính bảo mật cao nhất cho tài khoản của mình.
• Trường hợp gặp vấn đề khi đăng nhập, Quý khách có thể liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng qua số Hotline để được hỗ trợ.

Để quản lý thông tin trong Tài khoản, Quý khách vui lòng thực hiện các thao tác sau:

Truy cập vào mục Tài khoản > Tên người dùng > Bấm “Chỉnh sửa” > Tại đây hiển thị thông tin cá nhân của Quý khách.

Quý khách có thể lấy lại mật khẩu theo các bước sau:

Bước 1: Trên màn hình đăng nhập > Bấm “Quên mật khẩu”.
Bước 2: Nhập số điện thoại đã đăng kí tài khoản Shopdi.
Bước 3: Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại.
Bước 4: Tạo mật khẩu mới và đăng nhập lại.
⚠️ Lưu ý:

Mật khẩu đăng nhập Shopdi của Quý khách cần bao gồm:

– Tối thiểu 8 ký tự và tối đa 16 ký tự.

– Tối thiểu một chữ in hoa và một chữ thường.

Quý khách nên tạo mật khẩu bao gồm các số và ký tự đặc biệt (Ví dụ: @ # $ % ^ & *) để tăng cường bảo mật cho tài khoản Shopdi.

Quý khách có thể xóa tài khoản khi đảm bảo các điều khoản sau:

• Tài khoản không bị điều tra hoặc vi phạm điều khoản sử dụng của Shopdi và pháp luật.
• Không có đơn đặt hàng, khoản thanh toán, hoàn tiền, giao hàng, trả hàng và tranh chấp nào đang chờ được xử lý. Đơn hàng đặt gần nhất của Quý khách phải được hoàn thành và đã được giao thành công ít nhất 40 ngày trước ngày yêu cầu xóa tài khoản.
• Tài khoản của Quý khách không còn liên kết với bên thứ 3
• Quý khách có thể hủy yêu cầu xoá tài khoản bằng cách đăng nhập vào tài khoản của Quý khách trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm gửi yêu cầu xóa tài khoản.

Để xoá tài khoản:
– Vào mục Tài khoản> Chọn Xoá tài khoản>Xác nhận.

Khi Quý khách xóa tài khoản:

• Quý khách sẽ không thể đăng nhập hoặc truy cập vào Tài khoản.
• Ví Shopdi sẽ tự động bị khóa.
• Xu Shopdi sẽ mất hiệu lực.
• Tất cả các Khuyến mãi/Voucher/Shopdi Xu nếu chưa được sử dụng sẽ bị mất hiệu lực.
• Quý khách sẽ không thể yêu cầu trả hàng, hoàn tiền, trao đổi hoặc khiếu nại về bất kỳ giao dịch nào đã được thực hiện trên tài khoản Shopdi. Do đó, nếu có tranh chấp liên quan đến bất kỳ giao dịch nào, Quý khách vui lòng không xóa tài khoản cho đến khi tranh chấp đó được giải quyết.